Η Φινλανδία θέτει νέα όρια απώλειας τυχερών παιχνιδιών για νέους παίκτες

Χαμηλότερα όρια για νεότερους παίκτες

Ο κρατικός φορέας Veikkaus θα εγκαινιάσει το νέο του σύστημα παρακολούθησης απωλειών στις 9 Ιουνίου. Στόχος είναι να εντοπίζει νωρίτερα τα επικίνδυνα τυχερά παιχνίδια και να ενθαρρύνει το ασφαλέστερο παιχνίδι. Οι νέοι κανόνες επικεντρώνονται ιδιαίτερα στους νεότερους παίκτες.

Η εταιρεία δήλωσε ότι οι νεότεροι ενήλικες συχνά αντιμετωπίζουν μεγαλύτερους οικονομικούς κινδύνους. Πολλοί εξακολουθούν να σπουδάζουν, να χτίζουν καριέρα ή να δημιουργούν σταθερά εισοδήματα. Τα νέα σημεία ελέγχου περιλαμβάνουν:

• Ηλικίες 18-19 ετών - πρώτο σημείο ελέγχου σε απώλειες 4.000 ευρώ

• Ηλικίες 20-24 - πρώτο σημείο ελέγχου σε απώλειες 8.000 ευρώ

• Ηλικίες 25 ετών και άνω - πρώτο σημείο ελέγχου σε απώλειες 24.000 ευρώ

Οι παίκτες ηλικίας 18 έως 24 ετών θα αντιμετωπίζουν επίσης ετήσιο όριο απωλειών στα 24.000 ευρώ. Δεν έχει ανακοινωθεί ετήσιο όριο για τους παίκτες ηλικίας 25 ετών και άνω.

Πώς θα λειτουργεί το νέο σύστημα

Όταν οι παίκτες πλησιάζουν ένα σημείο ελέγχου, ενδέχεται να λάβουν προειδοποιητικά μηνύματα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού. Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουν απευθείας με το προσωπικό εξυπηρέτησης πελατών. Σύμφωνα με τη Susanna Saikkonen, οι υπάλληλοι θα εξετάζουν τη δραστηριότητα τυχερών παιχνιδιών χρησιμοποιώντας εσωτερικά εργαλεία αξιολόγησης. Η εταιρεία θέλει να εντοπίσει πιθανά προβλήματα πριν οι απώλειες γίνουν πιο σοβαρές.

Η Veikkaus πραγματοποιεί ήδη χιλιάδες κλήσεις εξυπηρέτησης πελατών κάθε χρόνο. Σε ορισμένες περιπτώσεις, το προσωπικό μπορεί να συμφωνήσει σε πρόσθετα σημεία ελέγχου, εάν ένας παίκτης συνεχίσει να παίζει τυχερά παιχνίδια μετά από μια παρέμβαση. Η προσέγγιση αυτή έχει σχεδιαστεί για να δημιουργηθούν νωρίτερα συζητήσεις σχετικά με τη συμπεριφορά στα τυχερά παιχνίδια. Η εταιρεία πιστεύει ότι αυτό μπορεί να βοηθήσει τους παίκτες να διατηρήσουν τον έλεγχο των δαπανών τους.

Ορισμένα προϊόντα παραμένουν εκτός κανόνων

Δεν θα καλυφθούν όλα τα προϊόντα τυχερών παιχνιδιών από τα νέα μέτρα. Οι κουλοχέρηδες και τα επιτραπέζια παιχνίδια στο Καζίνο του Ελσίνκι θα παραμείνουν εκτός του συστήματος ελέγχου. Ως αποτέλεσμα, οι νέοι έλεγχοι θα εφαρμόζονται μόνο σε επιλεγμένες δραστηριότητες τυχερών παιχνιδιών.

Αυτή η εξαίρεση μπορεί να προσελκύσει την προσοχή καθώς οι μεταρρυθμίσεις προχωρούν. Θα μπορούσαν να προκύψουν ερωτήματα σχετικά με το κατά πόσον θα πρέπει να εφαρμόζονται παρόμοιες προστασίες σε όλα τα προϊόντα.

Μέρος της ευρύτερης μεταρρύθμισης της Φινλανδίας για τα τυχερά παιχνίδια

Οι αλλαγές έρχονται καθώς η Φινλανδία προετοιμάζει σημαντικές μεταρρυθμίσεις στην αγορά τυχερών παιχνιδιών. Η χώρα κινείται προς ένα σύστημα που μπορεί να επιτρέψει σε αδειοδοτημένους φορείς εκμετάλλευσης να ανταγωνίζονται σε τμήματα της διαδικτυακής αγοράς. Καθώς πλησιάζει αυτή η μετάβαση, η Veikkaus ενισχύει τα μέτρα υπεύθυνου τζόγου - προσπαθώντας παράλληλα να διατηρήσει την εμπιστοσύνη του κοινού.

Η εταιρεία σχεδιάζει επίσης να χρησιμοποιεί δεδομένα σε πραγματικό χρόνο για τον ταχύτερο εντοπισμό επικίνδυνων συμπεριφορών. Η έγκαιρη ανάληψη δράσης μπορεί να συμβάλει στη μείωση της βλάβης από τα τυχερά παιχνίδια πριν οι απώλειες αυξηθούν περαιτέρω. Προς το παρόν, οι νεότεροι παίκτες θα αντιμετωπίσουν τους αυστηρότερους ελέγχους. Το νέο σύστημα σηματοδοτεί ένα σημαντικό βήμα στην μεταβαλλόμενη αγορά τυχερών παιχνιδιών της Φινλανδίας.