Η Ελβετία διερευνά υποτιθέμενες συμφωνίες για την αποφυγή προσφορών λέξεων-κλειδιών στο Google και το Bing

Η έρευνα στοχεύει σε δύο βασικούς τομείς

Η αρχή ανταγωνισμού της Ελβετίας, γνωστή ως ComCo, ξεκίνησε δύο ξεχωριστές υποθέσεις. Η μία υπόθεση αφορά τους παρόχους οργανωμένων διακοπών στη χώρα. Η άλλη επικεντρώνεται στα αδειοδοτημένα διαδικτυακά καζίνο.

Οι αξιωματούχοι πιστεύουν ότι ορισμένες επιχειρήσεις ενδέχεται να έχουν συμφωνήσει να μην υποβάλουν προσφορές για τα εμπορικά σήματα των αντιπάλων τους. Τα ονόματα αυτά χρησιμοποιούνται σε διαφημίσεις αναζήτησης στο Google, το Bing και σε παρόμοιους ιστότοπους. Τέτοιες συμφωνίες θα μπορούσαν να μειώσουν τον κανονικό ανταγωνισμό μεταξύ των εταιρειών.

Πώς επηρεάζει τους χρήστες η υποβολή προσφορών για λέξεις-κλειδιά

Η υποβολή προσφορών για λέξεις-κλειδιά βοηθά τις εταιρείες να εμφανίζονται υψηλότερα στα αποτελέσματα αναζήτησης. Αυτό μπορεί να φέρει περισσότερα κλικ και περισσότερες πωλήσεις σε σύντομο χρονικό διάστημα. Εάν οι εταιρείες αποφεύγουν να πλειοδοτούν μεταξύ τους, οι χρήστες ενδέχεται να βλέπουν λιγότερες επιλογές. Μπορεί να γίνει πιο δύσκολη η σύγκριση τιμών και προσφορών. Ως εκ τούτου, οι ρυθμιστικές αρχές βλέπουν έναν πιθανό κίνδυνο για τους χρήστες και τις δίκαιες αγορές.

Οι πρώτες ενδείξεις δείχνουν ότι ορισμένες επιχειρήσεις απέφυγαν να χρησιμοποιήσουν τους όρους των εμπορικών σημάτων των αντιπάλων. Αυτή η συμπεριφορά φαίνεται να είναι προγραμματισμένη, αν και οι λεπτομέρειες δεν είναι ακόμη σαφείς.

Η υπόθεση ξεκίνησε μετά από σήματα της αγοράς

Η υπόθεση δεν ξεκίνησε τυχαία - ακολούθησε αναφορές από το εσωτερικό της αγοράς. Ορισμένες εταιρείες επικοινώνησαν με τις ρυθμιστικές αρχές σχετικά με περίεργα μοτίβα υποβολής προσφορών. Οι αναφορές αυτές οδήγησαν την ComCo στην έναρξη επίσημων ελέγχων. Στη συνέχεια, οι αξιωματούχοι επέκτειναν τον έλεγχο και στους δύο τομείς.

Τι ελέγχουν οι ρυθμιστικές αρχές

Η ComCo μελετά τώρα αν οι ενέργειες αυτές παραβιάζουν τους κανόνες ανταγωνισμού. Οι αξιωματούχοι λένε ότι μια τέτοια συμπεριφορά θα μπορούσε να βλάψει τους χρήστες και να περιορίσει τις δίκαιες επιλογές. Τα βασικά σημεία περιλαμβάνουν:

• Συμφωνίες για τη μη υποβολή προσφορών σε ανταγωνιστικά εμπορικά σήματα

• Χαμηλότερη ορατότητα για ορισμένες προσφορές στα αποτελέσματα αναζήτησης

• Πιθανή επίδραση στη σύγκριση τιμών για τους χρήστες

Οι μηχανές αναζήτησης αποτελούν μέρος της αναθεώρησης

Οι μηχανές αναζήτησης δεν κατηγορούνται για παραπτώματα σε αυτή την υπόθεση. Παρόλα αυτά, θα κληθούν να μοιραστούν πληροφορίες. Οι αξιωματούχοι θέλουν να κατανοήσουν πώς χρησιμοποιήθηκαν τα συστήματα προσφορών. Ο διευθυντής της ComCo, Patrik Ducrey, δήλωσε ότι είναι πολύ νωρίς για να μετρηθεί ο οποιοσδήποτε αντίκτυπος στα χρήματα. Παρ' όλα αυτά, η επανεξέταση θα εξετάσει τις πιθανές επιπτώσεις.

Μια μακρά διαδικασία μπροστά μας

Η έρευνα μπορεί να διαρκέσει ένα έως δύο χρόνια για να ολοκληρωθεί. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, οι αξιωματούχοι θα συγκεντρώσουν στοιχεία και θα μιλήσουν με εταιρείες. Προς το παρόν, πολλές λεπτομέρειες παραμένουν άγνωστες - και το αποτέλεσμα δεν είναι σαφές.

Ωστόσο, η υπόθεση δείχνει ένα ευρύτερο ζήτημα. Η διαδικτυακή αναζήτηση παίζει βασικό ρόλο στις επιχειρήσεις σήμερα. Όταν ο ανταγωνισμός μετατοπίζεται αθόρυβα, οι ρυθμιστικές αρχές συχνά παρεμβαίνουν.